Information livraison e-shop

Pays de livraison :

Les livraisons ne peuvent s'effectuer qu'en France Métropolitaine (hors Corse), en Belgique et au Luxembourg.

 

Modalité de livraison :

1. Les colis inférieurs à 30 kg ou à 150 cm de long seront livrés par le transporteur DPD, spécialiste de la livraison vers les particuliers.

Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage est déposé, sur lequel figure les modalités de prise d’un RDV de livraison à votre convenance, durant les créneaux de livraison habituels.

 

1.1. En France, DPD vous propose :

  • la livraison à domicile sur rendez-vous dans un créneau de 3 heures, du lundi au vendredi, de 8h à 18h30,
  • la livraison dans l’un des 5000 relais DPD Pick Up, ouverts 6/7 jours.

Le choix du mode de livraison s’effectue lors du passage de la commande.
Vous recevrez les informations de suivi de votre colis par SMS de la part de DPD.

 

1.2. En Belgique et au Luxembourg, DPD vous propose la livraison à domicile du lundi au vendredi, de 8h à 18h30.

 

2. Les colis supérieurs à 30 kg ou à 150 cm de long seront livrés sur palette, par un transporteur spécialisé dans la messagerie. Celui-ci vous contactera pour convenir d’un rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8h à 17h.