Garanties châssis
Chez Haemmerlin, la qualité et la robustesse de nos brouettes sont au cœur de notre savoir-faire depuis plus de 150 ans.
Parce que nous sommes convaincus que nos produits sont conçus pour durer, nous vous proposons des châssis garantis pour tous nos modèles phares.
Des châssis garantis pour plus de sérénité
Depuis janvier 2025, les châssis des brouettes Haemmerlin bénéficient d’une garantie allant jusqu’à 10 ans, un gage de notre confiance dans la durabilité et la solidité de nos équipements, fabriqués dans notre usine à Saverne, en France.
Cette garantie couvre le remplacement à l’identique du châssis en cas d’usure rendant la brouette inutilisable, sous réserve d’une utilisation normale et conforme.
Les durées de garantie applicables sont les suivantes :
- 3 ans pour les châssis CP2i
- 6 ans pour les châssis Clipso®
- 10 ans pour les châssis Alpha.
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Ce que couvre la garantie
- Remplacement du châssis en cas d’usure normale
- Garantie valable pour les usages professionnels et particuliers
- Couverture sous présentation d’une preuve d’achat postérieure au 1er janvier 2025.
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Ce que la garantie ne couvre pas
- Défauts d’aspect liés à une mauvaise manipulation
- Déformations dues à un usage inadapté ou abusif
- Modèles non concernés : KIT, PREMS, CORNIERE, EXPERT TWIN PREMIUM 160, EXPERT TWIN EXCELLIUM, AGRICOLA TWIN, ainsi que les chariots.
Une démarche simple et rapide
Pour faire valoir votre garantie, il vous suffit de :
- Fournir une preuve d’achat (facture ou ticket de caisse) datant après le 1er janvier 2025
- Envoyer une photo claire du châssis endommagé montrant l’étiquette Haemmerlin
- Joindre un visuel précis du défaut constaté.
La demande peut être effectuée via notre service client à l’adresse welcome@haemmerlin.com.
Après validation, un nouveau châssis vous sera expédié à domicile ou en point de vente.
Haemmerlin, une brouette pensée pour durer
Avec cette garantie renforcée, Haemmerlin confirme son attachement au savoir-faire français, à la qualité industrielle et à la satisfaction de ses clients, aujourd’hui comme demain.